Je komt te werken op de meest dynamische afdeling binnen het bedrijf, waar de telefoon en mailbox de hele dag roodgloeiend staan. Je hebt nauw contact met de monteurs en klanten, die bellen met vragen of problemen met hun CV-ketel, WTW-unit of warmtepomp. Jouw taak is om iedereen netjes te woord te staan, te luisteren naar de vraag of het probleem, en dit zo mogelijk op afstand te verhelpen met goed (technisch) telefonisch advies of door een monteur in te schakelen voor meer informatie of een bezoek aan de klant.
Daarnaast bestaan je werkzaamheden uit:
- Het efficiënt plannen van onderhouds- en servicemonteurs en serviceloodgieters.
- Administratief verwerken van alle informatie in het ERP-systeem.
- Toezicht houden op de voortgang van openstaande opdrachten.
- Controleren en aanpassen van werkbonnen zodat de administratie een correcte factuur kan opstellen.
- Bestellen van materialen voor de monteurs.
- Zorgen voor en instellen van correcte meetmiddelen.
Opdrachtgever
Onze opdrachtgever, gevestigd in Veldhoven, is een vooraanstaand bedrijf dat gespecialiseerd is in het leveren van hoogwaardige installatiediensten. Met een rijke ervaring in de branche biedt onze opdrachtgever een breed scala aan oplossingen op het gebied van elektrotechniek, klimaatbeheersing, sanitair en duurzame energieoplossingen. Het bedrijf staat bekend om zijn klantgerichte benadering, vakmanschap en betrouwbare service. Onze opdrachtgever werkt met zowel particuliere als zakelijke klanten, en streeft ernaar om elke opdracht op maat te realiseren met een focus op kwaliteit en innovatie.
Vereisten
Een proactieve en enthousiaste instelling brengt je al ver! Je bent een doorzetter met probleemoplossend vermogen. Verder is het belangrijk dat je:
- Goed Nederlands spreekt en schrijft.
- Prioriteiten kunt stellen en stressbestendig bent.
- Klantvriendelijk en servicegericht bent.
- Geografisch goed onderlegd bent in Eindhoven en omgeving.
- Affiniteit hebt met (installatie)techniek.
- Geen 9-tot-5-mentaliteit hebt.
- Het leuk vindt om in een team te werken.
Wat bieden wij
Naast een fijne werkomgeving en leuke collega’s staat werkplezier centraal. En je krijgt uiteraard meer:
- Veel vrije dagen! 38 vrije dagen op fulltime basis.
- Opleidings- en cursusmogelijkheden voor jouw ontwikkeling.
- Leuke uitjes met je collega’s en je partner of hele gezin.
Waarom Allroad?
Bij Allroad vinden we de baan die jij zoekt. Wij ondersteunen jou bij alle stappen in het sollicitatieproces. Hebben we een match gevonden, dan bieden wij jou een unieke werkplek met uitzicht op een vaste aanstelling. Door onze persoonlijke werkwijze, heb je altijd een vast contactpersoon met wie je alles kunt bespreken.
Ben jij de service planner die wij zoeken? Solliciteer dan direct via onderstaande knop of neem contact op met Marieke via marieke@allroad.nl of bel haar via 040-555 555
#Allroadtechniek